Terminausfälle reduzieren

Reduzieren Sie Ihre Terminausfallquote dank moderner Werkzeuge

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Erinnern Sie Ihre Patienten an ihre Termine

Verschicken Sie wenige Tage vor dem Termin automatisch per E-Mail und SMS Terminerinnerungen an Ihre Patienten. Das bedeutet für Sie und Ihr Team, eine einfache Handhabung und Ihre Patienten halten dadurch ihre Termine ein oder sagen rechtzeitig ab.

Füllen Sie Terminlücken kurzfristig auf

Sollte Ihr Patient einen Termin nicht wahrnehmen, kann dieser von ihm mit einem Klick verschoben oder abgesagt werden. Ihre Mitarbeiter werden direkt über den freigewordenen Termin informiert und der Termin ist sofort wieder online buchbar. Zudem informiert eine digitale Warteliste andere Patienten über den früheren freigewordenen Termin. So können Patienten einfach, schnell und automatisch nachrücken.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Zuverlässigkeit Ihrer Patienten

Vermerken Sie im System, wenn ein Patient den Termin unentschuldigt nicht wahrgenommen hat. Somit behalten Sie pro Patient den Überblick über die Zuverlässigkeit und können bei Bedarf Ihre Patienten gezielt darauf ansprechen. Zudem werden Patienten jedes Mal automatisch per E-Mail über Ihr Versäumnis informiert, sodass Sie ohne Aufwand das Bewusstsein Ihrer Patienten in puncto Termintreue schärfen.

Die Online-Terminbuchung kann individuell gesperrt werden

Patienten, die dreimal einen Termin in Ihrer Einrichtung ohne abzusagen verpasst haben, werden automatisch für die Online-Buchung bei Ihnen gesperrt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Patienten auch vorzeitig für die Online-Buchung zu sperren, wenn Sie eine telefonische Terminvereinbarung mit diesem Patienten wünschen.

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