Mondocteur et Doctolib se sont rapprochés. Découvrez le nouveau service dès maintenant.

1.300* Krankenhäuser & MVZ
65.000* Ärzte und Behandler
25 Mio.* Besuche pro Monat

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Leistungsstarkes, vernetztes Terminmanagement

  • Entlastung Ihrer Terminvergabestellen
    Empfang, Sekretariat und Telefonzentrale werden im Terminmanagement entlastet und haben so mehr Zeit für die Vorqualifizierungen und die Abklärung komplexer Fälle.
  • Effizienter und moderner Kalender
    Doctolib ist ein Kalendersystem mit intelligenten Workflows und Online-Anbindung, das auch komplexe Strukturen im MVZ- und Krankenhausbereich mühelos abbildet.
  • Höhere Ressourceneffizienz
    Durch eine kluge Ressourcen- und Verfügbarkeitsplanung erleichtern Sie Planung und Verwaltung durch Ihre Terminvergabestelle und optimieren somit die Auslastung. Darüber hinaus sorgen effiziente Erinnerungs- und Informationsfunktionen für eine signifikante Reduktion ambulanter Terminausfälle.

Zuweisernetzwerk

  • Andere Ärzte, egal ob sie Kunden von Doctolib sind oder nicht, können Patienten einfach und kostenlos an Sie übermitteln, wenn Sie Teil des Zuweisernetzwerkes sind
  • Sie selbst können spezielle Zeiten und Besuchsgründe hinterlegen, zu denen Ihnen ausschließlich andere Ärzte Termine im Auftrag des Patienten einstellen dürfen.
  • Überweisen Sie Patienten – deren Zustimmung vorausgesetzt – selbst an Kollegen: Vereinbaren Sie einen Termin direkt im Kalender Ihrer Doctolib-Kollegen und fügen Sie zusätzliche Notizen hinzu.

Volle Unterstützung
von Anfang an

  • 360 Grad Service
    Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne für eine optimale Umsetzung Ihrer Anforderungen. Dies geschieht auf Basis eines gemeinsamen Audits Ihrer aktuellen Strukturen. Von der Integrationsphase über die Schulung bis hin zum laufenden Betrieb sind wir fortlaufend für Sie da.
  • Marketing-Elemente
    Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einzelner Marketing-Elemente, Online wie Offline, und selbstverständlich bei der optimalen Außendarstellung Ihrer Einrichtung auf doctolib.de.
  • Kennzahlen-Auswertungen
    Sie erhalten in Echtzeit genaue Auswertungen Ihrer Kennzahlen, unter anderem Onlinebuchungsquote, Terminausfallquote, Anzahl Behandlungen pro Besuchsgrund und deren prozentuale Verteilung, …

Komplett digital, mobil und vernetzt

  • Integration mit vielen bekannten Krankenhausinformationssystemen (KIS) und Arztinformationssystemen (AIS)
  • Kostenlose Apps für Ärzte, mit denen von überall aus Termine eingesehen und bearbeitet werden können

Datenschutz und Datensicherheit

  • Auftragsdatenverarbeiter
    Doctolib fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne des §11 BDSG bzw. Artikel 28 DSGVO.
  • Verschlüsselung
    Doctolib verschlüsselt Daten standardmäßig per SSL 256 Bit, dem gleichen Standard, der auch beim Online-Banking verwendet wird.
  • Rechtsrahmen
    Doctolib ist sowohl mit dem kirchlichen Datenschutz und den Landeskrankenhausgesetzen, als auch mit der DSGVO konform.

Doctolib wird bereits in über 1.300 Gesundheits-
einrichtungen genutzt.

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