60.000* Ärzte und Behandler
20 Mio.* Besuche pro Monat
1.200* Krankenhäuser & MVZ

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Spezialisierter Facharzt
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Entlastung für Ihr Team

  • Zeitersparnis in der Terminverwaltung
    Zeitersparnis durch einen auf Ihre Abläufe und Bedürfnisse optimierten Kalender mit Online-Anbindung. Kostenlose Apps für Ärzte, mit denen von überall aus Termine eingesehen und bearbeitet werden können.
  • Intuitive Bedienung
    Die Terminvergabe erfolgt schnell und einfache mit 3 Klicks. Freie Terminslots sind direkt sichtbar. Bestehende Termine können einfach per Drag & Drop verschoben werden.
  • Automatische Nachrückliste
    Kurzfristige Terminlücken werden durch eine automatisierte Nachrückliste wieder aufgefüllt. Bestandspatienten erhalten zusätzlich Erinnerungs-E-Mails und SMS.
  • Optimierter Patientenfluss
    Benachrichtigen Sie Patienten bei Verspätungen im Behandlungsablauf per SMS. Sie definieren, welche Behandlungen zu welchen Sprechzeiten stattfinden. Vereinfachte Zusammenarbeit mit Kollegen bei Überweisungen Dank Direktbuchung in die Kalender.

Überweisernetzwerk

  • Andere Ärzte, egal ob sie Kunden von Doctolib sind oder nicht, können Patienten einfach und kostenlos an Sie überweisen, wenn Sie Teil des Überweisernetzwerkes sind
  • Überweisen Sie Ihre Patienten – deren Zustimmung vorausgesetzt – selbst an Kollegen: Vereinbaren Sie einen Termin direkt im Kalender Ihrer Doctolib-Kollegen und fügen Sie zusätzliche Notizen hinzu.
  • Sie selbst können spezielle Zeiten und Besuchsgründe hinterlegen, zu denen Ihnen ausschließlich andere Ärzte Termine im Auftrag des Patienten einstellen dürfen.

Beratung und Support

  • Analyse und Optimierung
    Wir besprechen mit Ihnen im Detail Ihre aktuellen Arbeitsabläufe, eingesetzte Systeme und Prozesse und entwickeln mit Ihnen Strategien für eine weitere Optimierung. Aus Ihren Anforderungen und dem Analyseergebnis erstellen wir einen individuellen Vorschlag, wie Sie mit Doctolib in Zukunft noch effizienter arbeiten können.
  • Schulung und Support inklusive
    Wir kommen zu Ihnen in die Praxis und übernehmen für Sie die gesamte Einrichtung des Kalenders nach Ihren Vorgaben und Bedürfnissen. Wir schulen alle Mitarbeiter persönlich im Umgang mit Doctolib, bis Sie perfekt mit Ihrem neuen Kalender arbeiten können. Wir sind für Sie während der gängigen Praxisöffnungszeiten erreichbar und helfen Ihnen sofort bei Ihren Anliegen.
  • Kennzahlen zur Praxisoptimierung
    Sie erhalten in Echtzeit genaue Auswertungen Ihrer Kennzahlen, unter anderem Onlinebuchungsquote, Terminausfallquote, Anzahl Behandlungen pro Besuchsgrund und deren prozentuale Verteilung,…

Zeitgemäßer Service für Ihre Patienten

  • Terminbuchung zu jeder Zeit
    Ein Großteil der Terminvereinbarungen findet schon heute außerhalb der Sprechzeiten oder innerhalb der Stoßzeiten statt. Mit Doctolib können Ihre Patienten nach Ihren Regeln Termine online buchen, auch außerhalb der Sprechzeiten, am Wochenende oder während Ihres Urlaubs.
  • Termine von überall buchen
    Patienten können Termine am PC, im mobilen Browser und per App buchen, einsehen und verwalten. Vereinbarte Termine sind automatisch hinterlegt, zusätzlicher manueller Aufwand entfällt.
  • Ausführliche Information zum Termin
    Mit individuellen Terminregeln stellen Sie sicher, dass Patienten den richtigen Termin finden. Zusätzlich können Sie Dokumente als Anhang in der Patientenkommunikation versenden. Hinweise zum anstehenden Termin können jederzeit vom Patienten eingesehen werden.

Optimierung Ihres Online-Auftrittes

  • Marketing-Unterstützung durch Doctolib
    Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Marketing-Elemente, Online wie Offline, und selbstverständlich bei der optimalen Außendarstellung Ihrer Einrichtung auf doctolib.de.
  • Hochwertiges Profil für Sie und Ihre Praxis
    Wir unterstützen Sie beim Aufbau Ihres Doctolib-Profils, das mit Informationen wie Fachgebiet, Schwerpunkten, Spezialisierungen, ÖPNV-Anbindung, Bildern, Werdegang und weiteren Elementen ein wichtiger Baustein für eine gute Online-Buchungsrate ist.
  • Bessere Online-Auffindbarkeit
    Durch die Unterstützung erreichen wir für Sie eine bessere Online-Sichtbarkeit für Ihre Praxis auf doctolib.de und auf Google und optimieren auch Buchungen, die über Verweise Ihrer bestehenden Webseite entstehen.

Zahlreiche Funktionen entlasten Sie bei Ihrer täglichen Arbeit

Leistungsfähiger Praxiskalender
Effizientes Überweisernetzwerk
Individuelle persönliche Beratung
Persönliche Betreuung inklusive
Optimierter Online-Auftritt
Neue Generation der Arzt zu Arzt Kommunikation

Haben Sie noch Fragen zu Doctolib in Facharztpraxen?

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