Der Beginn eines neuen Jahres ist für viele die Zeit, in der sie das kommende Jahr planen. Der perfekte Zeitpunkt, um Mitarbeiter- und Teamgespräche zu planen und z.B. Fort- und Weiterbildungen Ihres Teams anzustoßen. Um Sie dabei zu unterstützen und Ihnen Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Sie Ihr Team für das neue Jahr motivieren können, haben wir nützliche Informationen und praktische Tipps in unserem kostenlosen Praxisratgeber „Personalführung – So gestalten Sie ein produktives Umfeld für Ihr Praxisteam” zusammengestellt.

Der Erfolgsfaktor für Ihre Praxis? Ihr Team!

Mit unserem Praxisratgeber möchten wir Ihnen Informationen und Hinweise an die Hand geben, mit denen Sie sich tiefergehend mit dem Thema Personalführung auseinandersetzen können. Das das ist essentiell für den Erfolg Ihrer Praxis, denn und man möchte als Arzt ja auch ein glückliches Team haben und seine Mitarbeiter halten. Außerdem wird die Stimmung innerhalb des Teams wird auch von den PatientInnen wahrgenommen. 

Natürlich lassen sich stressige Zeiten nicht immer vermeiden, aber mit einer guten Feedbackkultur und dem angemessenen Umgang mit Lob oder Kritik lässt sich trotzdem eine gute Arbeitsatmosphäre schaffen. Dabei spielen verschiedene Aspekte eine wichtige Rolle, wie z. B. 

  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche: diese geben Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen die Möglichkeit Lob und Kritik zu äußern und über die persönliche Weiterentwicklung zu sprechen. Diese sind besonders zielführend, wenn Sie in einem definierten Turnus mit genügend Zeit zur Vorbereitung stattfinden. In unserem Praxisratgeber finden Sie hierfür eine praktische Checkliste.
  • Teammeetings: Auch hier bietet sich die Chance Neuigkeiten auszutauschen, Arbeitsabläufe zu besprechen und erreichte Ziele und Geburtstage oder Jubiläen zu feiern. Auch diese Meetings sollten regelmäßig stattfinden und gut vorbereitet werden.
  • Teamevents: Einen Tag raus aus der gewohnten Umgebung oder ein gemeinsames Frühstück oder ein Kochabend schaffen neue Dynamiken und helfen dabei sich auch außerhalb der Arbeitsumgebung anders kennenzulernen.

Tipps für die optimale Arbeitsumgebung

Lob und Wertschätzung spielen eine wichtige Rolle bei der Zufriedenheit Ihrer MitarbeiterInnen. Doch auch das Arbeitsumfeld ist ein nicht zu vernachlässigender Aspekt. So führt eine kontinuierlich hohe Arbeitsbelastung und damit verbundener Stress zur Unzufriedenheit Ihres Teams. Doch dem können Sie entgegenwirken – digitale Werkzeuge können dabei helfen, die Arbeitsbelastung zu reduzieren z.B. durch: 

  • Online-Terminbuchung: Mit der Möglichkeit, dass Ihre PatientInnen Termine 24/7 online buchen können wird das Praxistelefon und Ihre MitarbeiterInnen deutlich entlastet
  • Automatischer Recall: das Versenden von Recalls per Post kostet viel Zeit und Portokosten. Mit der automatischen Recall-Funktion können PatientInnen mit wenigen Klicks per E-Mail erinnert werden Vorsorgeuntersuchungen zu vereinbaren.
  • Moderne und automatische Patientenkommunikation: Terminerinnerungen oder Hinweise zu mitzubringenden Dokumenten können digital und automatisch per SMS und E-Mail geschehen und sparen Ihrem Team viel administrativen Aufwand.

Weitere Tipps, wie Sie den Praxisalltag effizienter gestalten können, finden Sie in unserem Praxisratgeber. Dieser steht für Sie zum kostenlosen Download bereit. 

Wenn Sie im Jahr 2021 Ihre Praxisabläufe digitalisieren und Ihr Team entlasten möchten, dann begleiten wir Sie gerne dabei. Vereinbaren Sie einfach ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch unter 030 220 276 18 oder online.

 

Ihr Doctolib-Team