Die Digitalisierung ist inzwischen allgegenwärtig in unserem täglichen Handeln integriert, wodurch sich viele Abläufe in unserem Leben spürbar beschleunigen und vereinfachen. Am 19.06.2020 fand der erste deutschlandweite Digitaltag, ausgerichtet von der Bitkom e.V., dem Digitalverband Deutschlands, statt. Der Tag wurde aufgrund der COVID-19-Situation komplett digital ausgerichtet und widmete sich dem Thema „Digitalisierung in Deutschland”, mit dem Ziel, die digitale Teilhabe zu fördern. 

Veranstaltet wurde das Event aus der Initiative „Digital für alle”, welches ein Partnernetzwerk von 25 Organisationen aus diversen Bereichen wie Kultur oder Wirtschaft darstellt. Nutzer hatten eine große Auswahl an vielfältigen Formaten wie Webcasts, Webinare, Videos oder Tutorials, wobei in diesem Jahr insgesamt 1.435 Aktionen verzeichnet wurden. Da die teilnehmenden Unternehmen durch unterschiedliche Branchen wie Bildung und Wissenschaft, Sport und Freizeit oder Gesundheit breit gefächert waren, konnten Digitalisierungsansätze und -fragen in diversen Themengebieten beleuchtet und diskutiert werden.

Doctolib, als eines der führenden E-Health Unternehmen in Europa, sah dieses spannende Event als eine Chance, auf Digitalisierungsprozesse innerhalb der Gesundheitsbranche aufmerksam zu machen und bestehende Lösungen vorzustellen. Hierbei wurde in einem kurzen Video vorgestellt, wie bereits heute Doctolib den Zugang zum Gesundheitswesen erleichtern kann und wie Patienten den Service wahrnehmen. Als besonders positiv empfanden die Patienten die Zeitersparnis, die durch die schnelle Online-Terminbuchung, ohne lange Telefonwarteschleifen, entsteht. Dadurch, dass die eigenen Arbeitszeiten mit denen der Praxis häufig kollidieren, wurde es als besonders praktisch empfunden, dass Termine rund um die Uhr online gebucht werden können. Auch die Videosprechstunde wurde als eine hilfreiche und moderne Möglichkeit wahrgenommen, einen Arzt zu konsultieren. 

Mehr Informationen zu den einzelnen Patientenmeinungen erhalten Sie im Video:

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